Dobj egy mancsot a "jöhetnek a sütik" gombra!
Tartalomjegyzék
- Házhozszállítás DPD futárszolgálattal
- Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
- Szállítás GLS csomagautomatába
- Szállítás Foxpost - Packeta csomagautomatába
Általános információk
- Raktáron lévő termékek esetén- akár 1 munkanapos határidejű kiszállítás
-
Amennyiben a kosaradban mindegyik termék raktáron, zöld jelzéssel megjelölt és 14 óráig beérkezik a megrendelés hozzánk a következő munkanapon kiszállítjuk neked házhoz, ha házhoz szállítást választod DPD vagy GLS futárszolgálattal.
- Foxpost - Packeta vagy GLS csomagautomatába választott rendelésekben is ha mindegyik termék raktáron van és 14 óráig beérkezett már aznap feladjuk, de ennél a szállítási módnál lehet 1-4 nap is a beérkezési idő, a választott automata telítettségétől függően.
- Személyes átvételi lehetőségnél 4 munkanapot is igényelhet a kiszállítás az üzleteinkbe, ezt kérlek vedd figyelembe.
- Az elérhető státuszú termékek - 2-5 munkanapon belüli kiszállítás
Azon termékeknél ahol az „elérhető” státusz szerepel, beszerzést igényelnek. Ez a beszállítótól függően lehet 2-5 munkanap, azonban mindenképpen telefonon fogunk értesíteni, ha ez mégsem tud megvalósulni önhibánkon kívül.
Ingyenes szállítási határ
- 20980 Ft feletti vásárlás esetén a házhoz szállítás a DPD futárszolgálattal ingyenes.
- Foxpost - Packeta illetve GLS csomagautomatába már 12980 Ft-tól ingyenes!
Szeretnénk felhívni kedves vásárlóink figyelmét, hogy bizonyos termékeknél elérhető extra kedvezményként az ingyenes szállítás, akkor is, ha a végösszeg nem éri el a 20.980 Ft.-ot.
Minden megrendelést visszaigazolunk emailben, ha nem érkezett visszaigazoló, kérlek érdeklődj telefonon.
Súlykorlát
Mi nem korlátozzuk a csomagok súlyait!
- 31 kg-ig a választott futárszolgálat GLS vagy DPD futárszolgálat,
- 31 kg feletti csomagokat már csakis a DPD futárszolgálat szállítja ki.
- A Foxpost - Packeta csomagautomatákba a maximális súlyhatárt 20 kg-ban határoztuk meg.
- A GLS csomag automatákba a maximális súlyhatárt 20 kg-ban határoztuk meg.
- A DPD csomagpontok súlyhatára 20 kg.
- A GLS csomagpont feladásra szánt csomag súlya 40 kg-ban maximalizált.
Ez a GLS szabályzata,hogy egy csomag nem lehet több 40 kgnál ami a csomagpontra érkezik, ezért a Szolgáltató fenntartja magának azon jogát, hogy az egy megrendelésben leadott, de a 40 kg-ot meghaladó súlyú csomagokat a Vásárlóval egyeztetés után pótdíjazza, amelynek mértéke: 980 Ft/csomag de csakis a csomagpontos rendeléseknél.
Házhozszállítás DPD futárszolgálattal
|
|
Házhozszállítással DPD futárszolgálattal |
DPD |
|
Előre utalás vagy bankkártyás fizetés esetén |
1499 Ft |
Legkedvezőbb házhozszállítás |
|
Utánvéttel |
+ 499 Ft |
Pontos érkezés |
|
20980 Ft felett |
INGYENES |
1 órás időintervallum!! |
- Válaszd a DPD csomagszállítást, ha pontosabban szeretnéd tudni, mikor érkezik a futár!
- A DPD munkatársai munkanapokon általában 08-18 óráig szállítják ki a csomagokat.
Hogyan működik?
A futárszolgálat emailben értesít a csomagszállításról a megrendelést követően. A csomagkövetés adatait az első email fogja tartalmazni. A futár elérhetősége és a pontos érkezése (1 órán belüli időintervallum) is emailben fog érkezni.
Ha a futár nem talál meg az első alkalommal, akkor másnap újra próbálkozik, illetve értesíteni fog emailben/ telefonon. Ha kétszeri kiküldés is sikertelen, egy hétig raktárban eltárolják a csomagodat ahonnan személyesen átveheted.
Csomagkövetés az alábbi linken lehetséges az emailben érkezett csomagszámmal: https://www.dpd.com/hu/hu/tracking/
Amennyiben általános kérdése van csomagkereséssel, kapcsolatban: dpd@dpd.hu e-mail címen
vagy a +36 1 501 6200 telefonszámon érhetőek el. Hétfő 7-19 keddtől péntekig 8-19ig.
31 kg feletti csomagok Házhoz szállítása DPD futárszolgálattal
31 kg alatti csomagoknál a szállítást a DPD vagy a GLS futárszolgálat ,a 31 kg feletti csomagokat pedig csakis a DPD szállítja ki.
Szállítás DPD csomagpontra
Ha a rendelt csomagod súlya nem haladja meg a 20 kg-ot, kérheted DPD csomagpontra is!
A szállítás díja 990 Ft Ha rendelésed végösszege meghaladja a 12.980Ft-ot, akkor a szállítás INGYENES.
A DPD csomagpontok súlyhatára 20 kg.
Fontos információ: A csomagpontokon, utánvétes fizetés csak bankkártyával lehetséges!
A DPD futárszolgálat az ország egész területén kiszállítja rendelésedet az általad választott csomagpontra. Az átvételre 7 naptári napig van lehetőség.
A csomagpontokon kizárólag a címzett veheti át a küldeményt! Vagy a címzett által hitelesített meghatalmazás ellenében más is átveheti azt. A meghatalmazáshoz szükséges formanyomtatványt az alábbi linken találod: https://www.dpd.com/hu/hu/pickup-csomagpont/csomagpont-kereso/
A csomagod nyomon követeséhez csupán a csomagszámra van szükség. Ezen a linken pedig láthatod, hol tart a kiszállítás: https://www.dpd.com/hu/hu/tracking/
A DPD elérhetőségein pedig felteheted a szállítással kapcsolatos kérdéseidet is.
Telefonszámuk: +36 1 501 6200, email címük: dpd@dpd.hu
Házhozszállítással GLS futárszolgálattal
|
|
Házhozszállítással GLS futárszolgálattal |
GLS csomagpontra |
|
Előre utalás vagy bankkártyás fizetés esetén |
1990 Ft |
1490 Ft |
|
Utánvéttel |
+ 499 Ft |
+ 499 Ft |
|
20980 Ft felett |
990 ft |
INGYENES |
A Gls házhozszállítás az egyik legrégebbi és legkedveltebb szállítási mód az országban. Mint már fentebb írtuk, raktáron lévő terméke esetén, ha délután 2 óráig adod le a rendelésed, másnap házhoz viszi a GLS futár a csomagod!
Hogyan működik?
Az emailben amelyet a megrendelésed követően tőlünk kapsz, benne lesz a csomag számod.
Ez alapján nyomon tudod követni a csomagod érkezését hozzád ezen a linken: GLS csomag követés
Amennyiben a csomagoddal gond van, közvetlenül őket tudod keresni a Telefon: (+36 29) 886 700 vagy Mobil: (+36 20) 890-0660 * számokon, munkanapokon 7.00 - 20.00 óra között.
Szállítás GLS csomagpontra
GLS csomagponton átveheted a csomagod az ország közel 1000 pontján.
Díja 1490 Ft. 20 980 Ft felett ingyenesen szállítjuk.
A GLS SMS-ben és e-mailben értesít a csomagfeladás után.
- Csomagponton: A csomagot az értesítést követő munkanaptól számítva 5 munkanapon belül átveheted személyesen érvényes személyi okmány bemutatásával, vagy meghatalmazás megadásával egy ismerősöd akár. A meghatalmazásban az átvevő személyi adatai és a csomag tulajdonosának személyi adatai is szükségesek.
Az utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott, valamint bankkártyával is fizethetsz számos üzletben, amelyek címeit a GLS CsomagPont lista tartalmazza.
A GLS CsomagPont keresőben megtalálod az adott üzletek vagy csomagautomaták elérhetőségét, nyitvatartási idejét és pontos címét. Illetve az egyéb olyan fontos információkat, amelyek az adott üzletre érvényesek. ( csak bankkártyás fizetés, stb.)
Aktiváltuk neked a Rugalmas Kézbesítés szolgáltatást, így az eredetileg házhoz rendelt csomagot is átirányíthatod egy GLS CsomagPontba.
Szállítás GLS csomagautomatába
Díja: 1190 Ft, 12980 Ft feletti rendelés esetén pedig INGYENES!
GLS csomagautomába is kérheted a csomagodat, amennyiben nem több, mint 20 kg a rendelésed súlya!
A GLS SMS-ben és e-mailben értesít a csomagfeladás után. Már több, mint 1500 GLS automata áll a rendelkezésedre!
Csomag automata: A GLS-től a csomagautomatához tartozó nyitókódot sms-ben/emailben kapod meg. Ebben az esetben ha Te nem tudod átvenni a csomagodat, az ismerősödnek csak a csomagszámot és a nyitókódot kell át adnod.
Foxpost - Packeta Csomagautomata - 14 napos ingyenes visszaküldéssel
Díja: 990 Ft, 12980 Ft feletti rendelés esetén pedig INGYENES!
Foxpost csomagpontra is kérheted a csomagodat, amennyiben a rendelésed súlya nem több, mint 20 kg!
- A szállítási idő Foxposttal eltérhet a megszokott másnapi szállítástól, akár 1-4 nap (vagy extrém esetekben ennél több, 4-10 nap), az automaták telítettségétől függően.
- A Foxpost és a Packeta összeolvadásával pedig még több csomagautomata közül választhatsz, hiszen a Z-Box automaták is rendelkezésedre állnak! Ezen kívül a Z- Pontokon is kényelmesen átveheted a megrendelésedet.
- Az országban jelenleg közel 3000 db, forgalmas helyen lévő csomagautomata közül választhatsz több, mint 300 településen.
- A csomagautomaták egy része 0-24-ben működik, így bármikor elmehetsz a csomagodért, vagy az sms-ben kapott nyitókód ismeretében egy ismerősöd is átveheti.
Hogyan működik?
A csomagodat 4 naptári napon belül kell átvenned a megérkezéstől számítva az sms-ben kapott nyitókóddal. Az automatán keresztül akár visszaküldés is lehetséges.
Amennyiben utánvéttel kérted a csomagodat, csakis bankkártyával tudod kiegyenlíteni az összeget a helyszínen.
Foxpost Online csomagkövetés: https://foxpost.hu/csomagkovetes/
Foxpost csomagautomaták https://foxpost.hu/csomagautomatak
06-1-999-0-369*
(*munkanapokon 08:00-20:00)
Postán maradó szállítási mód
Díja 1490 Ft, 20980 Ft rendelési érték felett INGYENES
A Postán maradó PostaPont a Magyar Posta újszerű csomagkézbesítési szolgáltatása. A csomagodat nem házhoz viszik, hanem az ország bármelyik Postájába, ahol személyesen a nyitvatartási időn belül veheted át a csomagodat.
Országosan több mint 2500 helyen átveheted a csomagodat. Válassz egy postát, amelyik útba esik!
Csomagodat 10 munkanapig őrzik. Ez időn belül akkor mész érte, amikor akarsz.
Mikor válaszhatod ezt a lehetőséget?
- A csomag súlya nem haladhatja meg a 30 kg-ot
- A csomag mérete nem haladhatja meg a 75 cm-t
- A csomag dimenzióinak az összege nem lehet 200 cm-nél nagyobb
Postán a kártyás fizetés készpénz felvételnek minősül! Tehát érdemes készpénzzel készülnöd, ha nem akarsz magas díjat fizetni a bankkártyád használatáért!
Meghatalmazás nélkül csak az a személy veheti át a csomagodat, akinek a nevét megadtad a rendelés feladáskor!
A postapontokat ide kattintva találod: https://www.posta.hu/postapont
POSTAPONT ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Hétfő-szerda, péntek: 08:00-17:00
Csütörtök: 08:00-20:00
Személyes Átvétel - Ingyenes
Az állateledel boltjainkban a megrendelésed személyesen is átveheted ( 4400 Nyíregyháza, Korányi Frigyes u.16/a. és Kert utca 21.).
Fizethetsz készpénzzel, bankkártyával, illetve előre utalással is bankszámlára.
Kérünk vedd figyelembe, hogy személyes átvétel esetén a szállítási idő 1-4 munkanap is lehet. * Telefonon keresünk a rendelés után, mikor lehet átvenni a megrendelt termékeket. *raktáron lévő termékek esetén.
Kutyakajás VIP EXTRA
• Biztosra szeretnél menni, hogy kosarad tartalmára extra figyelmet fordítanak munkatársaid?
• Szeretnéd, hogy ha gond adódna a csomagoddal, prioritásként a te ügyeddel foglalkozzunk?
Akkor neked való a Kutyakajás VIP EXTRA, amelyet 490 Forintért vásárolhatsz meg nálunk.
Ezzel a plusz szolgáltatással Te kerülsz a figyelem középpontjába! Előre vesszük rendelésed összekészítését, és későbbi észrevételeidet, panaszaidat is elsőbbséggel kezeljük, hiszen pont ettől VIP a VIP!
Ennek a terméknek a kosárba rakása esetén akkor sem kell aggódnod, ha az oldalunkon megjelölt 14 óra leadási határidő után kicsit később jut eszedbe kedvenced hiányzó finomságának beszerzése.
Hiszen ezzel a szolgáltatással a 14:30-ig leadott rendelésedet (de csakis raktáron, zöld jelzéssel lévő termék esetén) feladjuk még a megrendelés napján. Így csomagod már a következő munkanapon megérkezik hozzád amennyiben házhozszállítással rendelted.
Olyan terméket tettél a kosaradba amely nem raktáron lévő? Akkor is megéri a Kutyakajás VIP EXTRA terméket megvásárolnod, hiszen szintén a lehető leghamarabb fogjuk beszerezni ezen termékeket a számodra, elsőbbségiként!
Csupán 490 Ft, de te megkönnyebbülhetsz, hogy csomagod villámsebességgel fog megérkezni hozzád! Persze varázslók (még) nem vagyunk, de minden tőlünk telhetőt megteszünk ezért!
